金融行业的标记特点

年底是金融机构冲业绩的阶段,分期、理财产品的电话营销集中展开。用户接到大量类似来电后,容易举报并标记号码。

消标方案

  1. 在许查查(xuchacha.com)免费查询号码在各平台的标记状态
  2. 梳理需要外呼的号码清单
  3. 优先处理标记等级高的号码
  4. 外呼前取得客户同意,降低投诉

合规提醒