类型对比
各平台的标记类型细分较多。"广告推销"通常对应营销外呼,"骚扰电话"则偏向频繁打扰,程度更重一些。了解类型有助于判断处理优先级。
| 类型 | 严重程度 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 广告推销 | 较轻 | 消标+调整话术 |
| 骚扰电话 | 中等 | 消标+降频 |
| 疑似诈骗 | 较重 | 优先处理+说明用途 |
处理建议
- 在许查查(xuchacha.com)免费查询号码在各平台的标记状态
- 记录各平台标记类型
- 类型较重的优先处理
- 处理后调整外呼方式
小结
- 推销类调整话术与频率可缓解
- 骚扰类需更严格控制外呼
- 诈骗类需优先处理
各平台的标记类型细分较多。"广告推销"通常对应营销外呼,"骚扰电话"则偏向频繁打扰,程度更重一些。了解类型有助于判断处理优先级。
| 类型 | 严重程度 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 广告推销 | 较轻 | 消标+调整话术 |
| 骚扰电话 | 中等 | 消标+降频 |
| 疑似诈骗 | 较重 | 优先处理+说明用途 |